会社情報（特定商取引法に関する表示）

店舗情報

ショップ名	波佐見焼窯元　康創窯　・シンプルモダンな染付和食器
販売業者	有限会社康創窯
販売責任者	川島　康幸
所在地	859-3705 長崎県 東彼杵郡波佐見町 永尾郷 24-7
電話番号	0956-85-7268
FAX番号	0956-85-7268
メールアドレス	info@kousougama.jp
ホームページ	https://www.kousougama.jp/
取扱商品	陶磁器（和食器・波佐見焼）
許認可・資格
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきますが、商品によっては販売数を限定する場合がございます。予め各商品ページにて十分ご確認ください。 また、ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	消費税・送料（商品代金が税込11,000円未満の場合／北海道2,030円・東北1,590円・関東／甲信越1,370円・北陸1,150円・中部1,150円・関西1,040円・四国1,040円・中国930円・九州930円・沖縄1,260円　※商品代金が税込11,800円以上の場合は送料無料となります。） ・代金引換手数料 商品合計金額が 10,800円まで　：　330円（税込） 32,400円まで　：　440円（税込） 32,400円以上　：　660円（税込） ・銀行振込手数料・コンビニ決済手数料・楽天銀行決済手数料はお客様負担とさせていただきます。 予めご了承ください。
申込の有効期限	ご注文後８日以内にお支払ください。 また、予約の場合は定められた期日にお支払いください。 期日内にご入金の確認ができない場合は、 ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 なお、ご注文商品が万一品切れの場合は、当店よりご注文受付メールをお送りする際に、その旨ご連絡しご注文をキャンセルさせていただきます。
引き渡し時期	ご注文確定日より10日営業以内に発送となります。 （代引き・クレジットカード・楽天銀行・楽天ＩＤ決済・楽天Ｅｄｙご利用の場合） ※在庫状況によってはそれ以上お待ちいただく場合もあります。 お支払いが銀行振替（前払い）、コンビニ決済をご利用の場合ご入金確認後、５日以内に発送させていただきます。

返品・不良品について

返品期限・条件	発送に関しましては万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品が届いた場合は、 お届け後10日以内にご連絡をお願いいたします。すぐに交換をさせて頂きます。 製造上、下記のような現象が生じる場合がございます。 このような状態は商品の製造工程および品質上のものであり、不良ではございません。 返品・交換の対象となりませんので、予めご了承の上、ご注文下さいませ。 【返品・交換の対象にならないもの】 ・器形状の多少のゆがみ ・裏底面の高台部分に極小の欠け（削れ） ・色ムラ、釉薬（うわ薬）のかかりのムラ、にじみ、焦げ ・目立たない極小の鉄粉（0.5mm未満） 【返品・交換の対象となるもの】 ・目立つ鉄粉（食器表面の黒点） ・下地まで達しているピンホール （針でつついたような小さなくぼみ） ・小さな突起や目立つ傷 在庫がなくなってしまった商品に関しましては交換が出来ない場合がございます。 その際にはこちらからご連絡をさせて頂きます。
返品送料	不良品、破損、誤納品の場合は弊社にて返品にかかる送料を負担させて頂きます。 お客様のご都合による返品の場合は、お客様にて返品にかかる送料などはご負担頂きますようお願いいたします。
不良品	商品に不備があった場合、商品到着後10日以内にご連絡ください。 ご連絡が10日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。 商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。 代替品はご返送いただいた商品が確認出来次第、発送させて頂きます。 尚、下記の場合は商品の返品・交換をお受けできない場合がございますのであらかじめご了承ください。 ・お客様が一度ご使用になった場合。 ・10日以内のご連絡をいただいていない場合 ご購入前に「商品について確認したい、心配な点がある」などなんらかのご不安をお持ちの場合は、 事前にメールにてお問い合わせください。 在庫がなくなってしまった商品に関しましては交換が出来ない場合がございます。その際はご連絡させて頂きます。

お支払方法について

お支払方法	楽天ＩＤ決済・代金引換・クレジットカード決済・コンビニ決済・銀行振込・楽天銀行・楽天Ｅｄｙよりお選びください。 コンビニ決済・銀行振込は前払いとなります。 また、お届け先がご購入者さまと異なる場合は代金引換は承れません。その他の決済方法をご利用ください。
お支払期限	楽天ＩＤ決済：ご利用のクレジットカード会社の締日によります。 代金引換：商品引渡時にお支払いください。 コンビニ決済：払込票到着後８日以内にお支払いください。 （前払いとなります） 銀行振込：ご注文後８日以内に前払いにてお支払いください。